自宅での明細書受け取り

ご自宅で明細書や請求書を受け取れる理由

ご自宅に明細書や請求書が届く理由については、以下の通りです：

• あなたが受けたサービスに対して、保険会社が請求している金額をお知らせしています。 これは通常、請求書に記載され、それ以上の処置は必要ありません。
• 医療機関では、保険金支払いに関する確認を求めています。
• 医療機関にお客様の保険情報が登録されていない。 これは、主治医や病院（病院サービスを受けた場合）から独立したプロバイダーで起こることがほとんどです。 これらのプロバイダーには、ラボラトリー、病理学プロバイダーなどが含まれます。

ご自宅に明細書が届いた場合は、ウェルビーアラームセンターにご連絡いただければ、請求が届いて処理中かどうかを確認させていただきます。 請求書が届いていない場合は、プロバイダーに調査するため、WellBeに明細書のコピーを送ってください。