プロバイダー訪問について

ポリシークエリ

医療機関を受診した際に、補償内容に関してご不明な点がございましたら、ヘルプラインのスタッフがお客様のご契約内容に即座にアクセスし、必要なサポートを提供させていただきますので、ご了承ください。

プロバイダー訪問について

予約時間の15分前までにお越しください。 初めて受診される方は、保険情報、現在または過去の病状、緊急連絡先などの詳細が記載された標準情報用紙に記入していただきます。 また、プロバイダーのオフィスでは、保護された健康情報のリリースに署名していただくことになります。 この署名入りリリースは、事前承認および請求処理の目的で、担当医が医療情報をWellBeに提供することを許可します。

医師会では、お客様の補償内容に関してご質問がある場合は、グローバル・エクセル(+1)877.324.1587 (米国からフリーダイヤル)のWellBe専用ヘルプラインまでご連絡いただき、資格と給付の確認をお願いいたします。 または、当社にご連絡いただければ、喜んでプロバイダーと話をして、直接決済の手配をいたします(可能な場合)。

予約時間の15分前までにお越しください。